El concepto de Inteligencia Emocional fue introducido inicialmente por Peter Salovey y John Mayer en 1990. La definieron como “la inteligencia emocional es aquella que comprende la habilidad de supervisar y entender las emociones propias así como las de los demás, discriminar entre ellas y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones”.